الأسئلة الشائعة

لماذا يوجد حدّ أدنى لمبلغ الإيداع بعملة BTC؟

ما الإجراءات لإلغاء القفل عن مبلغ الإيداع الخاص بي عندما يُطلَب إجراء عملية تحقُّق إضافي بموجب قاعدة تنظيم التحويلات؟

لماذا تم قفل معاملة الإيداع الخاصة بي؟

ما سبب عدم ظهور رصيدي من العملات الرقمية أو تعذُّر استخدامه؟

لماذا لم تتم إضافة مبلغ الإيداع الخاص بي؟

كيف يمكنني إجراء عملية إيداع؟ (باستخدام التطبيق)

كيف يمكنني الاطلاع على مستوى التقدم في عملية الإيداع الخاصة بي؟