مركز الدعم
نحن هنا لمساعدتك طوال أيام الأسبوع
أبرز الأسئلة
ما الأسباب التي تحول دون قدرتي على الانضمام إلى الحملات أو الحصول على مكافآت منها؟
تم التحديث في 27 سبتمبر 202510,151
كيف يمكنني شراء وبيع العملات الرقمية مع طرف ثالث؟
تم التحديث في 17 سبتمبر 2025601
لماذا لم يصل مبلغ السحب الخاص بي إلى الحساب؟
تم التحديث في 8 سبتمبر 202518,900
ماذا علي أن أفعل إذا قمت بسحب العملات الرقمية عن طريق الخطأ عبر الشبكة الخاطئة؟
تم التحديث في 8 سبتمبر 20254,319
كيف أجد عنوان الإيداع الخاص بي والعلامة/المذكرة/التعليق؟
تم التحديث في 8 سبتمبر 202559,229
الخطوات الأولى للبدء
دليل المبتدئين للتحقق من الهوية
تم التحديث في 9 سبتمبر 20256,259
كيف يمكنني إجراء عملية إيداع؟ (باستخدام التطبيق)
تم التحديث في 24 سبتمبر 2025131,868
كيف أربطُ تطبيقًا للمُصادَقَة (Authenticator) بحسابي؟
تم التحديث في 8 سبتمبر 202514,593
كيف يمكنني إجراء عملية سحب؟ (التطبيق)
تم التحديث في 19 سبتمبر 20254,845
لماذا لم تتم إضافة مبلغ الإيداع الخاص بي؟
تم التحديث في 2 سبتمبر 202513,034
الأسئلة الشائعة
عرض المزيد