Questions fréquentes

Effectuez des dépôts et des retraits

Combien de temps faut-il pour que le dépôt soit effectué ?
Date de publication : 17 oct. 2024Date de mise à jour : 1 janv. 2026348
Comment éviter le dépôt de jetons non pris en charge ?
Date de publication : 16 oct. 2024Date de mise à jour : 3 sept. 2025339
Où trouver le montant minimal de dépôt requis pour des cryptos autres que le BTC ?
Date de publication : 16 oct. 2024Date de mise à jour : 24 oct. 202548
Pourquoi y a-t-il un montant minimal de dépôt pour les cryptos autres que le BTC ?
Date de publication : 16 oct. 2024Date de mise à jour : 3 sept. 202528
Que dois-je faire si j’effectue un dépôt vers la mauvaise adresse ?
Date de publication : 15 oct. 2024Date de mise à jour : 3 sept. 2025216
Pourquoi y a-t-il un montant minimal de dépôt de BTC ?
Date de publication : 15 oct. 2024Date de mise à jour : 3 sept. 202512
Que dois-je faire si je dépose des BTC inférieurs au montant minimum ?
Date de publication : 15 oct. 2024Date de mise à jour : 3 sept. 202526
Où puis-je trouver le montant minimum en BTC requis pour les dépôts ?
Date de publication : 15 oct. 2024Date de mise à jour : 3 sept. 202531
Que faire si j’oublie de renseigner le tag/memo ?
Date de publication : 15 oct. 2024Date de mise à jour : 16 déc. 2025105
Comment effectuer un dépôt ? (sur l’appli)
Date de publication : 1 sept. 2024Date de mise à jour : 15 oct. 202583
FAQ sur le test Satoshi
Date de publication : 28 mai 2024Date de mise à jour : 15 oct. 202537
Qu’est-ce que le test Satoshi et comment le passer ?
Date de publication : 28 mai 2024Date de mise à jour : 31 déc. 202555
Comment retirer des AED par virement bancaire ?
Date de publication : 16 mai 2024Date de mise à jour : 23 déc. 2025152
Comment effectuer un dépôt en AED par virement bancaire ?
Date de publication : 16 mai 2024Date de mise à jour : 23 déc. 2025183
Pourquoi mon solde accessible est-il inférieur à celui de mes fonds indisponibles pour le retrait ?
Date de publication : 13 mai 2024Date de mise à jour : 8 sept. 2025328

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