Часто задаваемые вопросы
Аккаунт, безопасность и верификация
- Как исправить ошибки в заявке на корпоративную верификацию?Опубликовано 10 окт. 2024 г.Обновлено 8 окт. 2025 г.60
- Какую информацию должен предоставить траст?Опубликовано 13 окт. 2023 г.Обновлено 27 сент. 2025 г.109
- Как сбросить двухфакторную аутентификацию (2FA)?Опубликовано 15 сент. 2023 г.Обновлено 15 окт. 2025 г.13
- Как перенести адрес электронной почты или номер телефона в другой аккаунт? (в приложении)Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.577
- Как присоединиться к видеозвонку со службой поддержки?Опубликовано 26 авг. 2025 г.Обновлено 27 окт. 2025 г.35
- Вопросы и ответы о ключе доступаОпубликовано 19 мар. 2025 г.Обновлено 23 дек. 2025 г.105
- Как проверить статус корпоративной верификации?Опубликовано 10 окт. 2024 г.Обновлено 8 окт. 2025 г.31
- Как отправить документ с подтверждением адреса проживания в Саудовской Аравии?Опубликовано 12 июн. 2024 г.Обновлено 7 нояб. 2025 г.173
- Как отправить документ с подтверждением адреса проживания в Объединенных Арабских Эмиратах (ОАЭ)Опубликовано 7 мая 2024 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.1 079
- Какие типы организаций поддерживает OKX?Опубликовано 29 янв. 2025 г.Обновлено 27 сент. 2025 г.35
- Как узнать о необходимости заполнения анкеты программы по борьбе с отмыванием денег (AML) для верификации?Опубликовано 12 дек. 2024 г.Обновлено 15 окт. 2025 г.73
- Какие документы принимаются в качестве подтверждения источника средств в сфере децентрализованных финансов?Опубликовано 12 нояб. 2024 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.52
- Как обновить приложение для аутентификации?Опубликовано 1 авг. 2024 г.Обновлено 15 окт. 2025 г.127
- Какие типы документов принимаются в качестве подтверждения источника благосостояния в Объединенных Арабских Эмиратах (ОАЭ)?Опубликовано 8 мая 2024 г.Обновлено 2 дек. 2025 г.4
- Какую информацию должен предоставить семейный офис?Опубликовано 13 окт. 2023 г.Обновлено 27 сент. 2025 г.64