Miksi en voi liittyä kampanjaan tai lunastaa palkkioita siitä?

Tiliäsi saatetaan tilapäisesti rajoittaa osallistumasta tiettyihin kampanjoihin kampanjaan liittyvien kelpoisuusehtojen tai alustan sääntöjen perusteella. Voit jatkaa alustan muiden toimintojen, kuten treidauksen ja talletusten, käyttämistä tavalliseen tapaan. Voit napsauttaa alla olevaa painiketta ja pyytää kelpoisuuden tarkistusta.

Mikä voi vaikuttaa kampanjaan osallistumiskelpoisuuteen?

Kampanjan kelpoisuus määräytyy järjestelmän tarkastusten perusteella oikeudenmukaisuuden ja alustan turvallisuuden takaamiseksi. Joitakin yleisiä syitä, miksi et ehkä ole oikeutettu osallistumaan, ovat:

• Epäilyttävä tilitapahtumat

• Aiemmat kampanjahyväksynnät (esimerkiksi luotu useita tilejä palkkioiden lunastamiseen)

• Tilin tiedot eivät vastaa kampanjan kohderyhmää

• Yleinen tilitapahtuma, joka ei välttämättä sovellu kampanjan kelpoisuuskriteeriin

• Kampanjan vaatiman vähimmäistalletus-, treidausvolyymi-, tai todennustason saavuttamattomuus

• Alueelliseen sääntelyyn tai kampanjan erityisehtoihin perustuvat rajoitukset

Vinkki: Jokaisella kampanjalla voi olla erilaisia kelpoisuusääntöjä. Tarkasta aina kampanjasivut tiettyjä vaatimuksia varten.

Miksi minut poistettiin tulostaulukosta tai miksi en voi lunastaa kampanjan palkkiota?

Yleisiä syitä ovat seuraavat:

• Epäilyttävä tilitapahtumat

• Aiemmat kampanjahyväksynnät (esimerkiksi luotu useita tilejä palkkioiden lunastamiseen)

• Kampanjan vaatiman vähimmäistalletus-, treidausvolyymi-, tai todennustason saavuttamattomuus

• Alueelliseen sääntelyyn tai kampanjan erityisehtoihin perustuvat rajoitukset

Mitä voin tehdä seuraavaksi?

Voit:

• Tutustua kampanjan ehtoihin kampanjasivulla varmistaaksesi, että täytät erityisvaatimukset.

• Odottaa järjestelmän tarkistusta. Kelpoisuus päivittyy automaattisesti säännöllisesti.

• Yrittää liittyä muihin kampanjoihin. Rajoitukset koskevat yleensä yksilöllisiä kampanjoita, mutta eivät kaikkia.

  • Kampanjakeskuksessa näkyvät kampanjat kuvastavat sitä, mihin olet tällä hetkellä oikeutettu osallistumaan. Tämä voi vaihdella käyttäjästä käyttäjän tilin tilan mukaan.

  • Jos haluat nähdä muut kelvolliset kampanjat, siirry kohtaan:

    • Sovellus: Profiili > Earn ja palkkiot > Kampanjakeskus

      

      Tarkasta käytettävissä olevat kampanjat sovelluksesta

    • Verkkosivusto: Vieraile Kampanjakeskuksessa selaimella

      

      Tarkasta saatavilla olevat kampanjat kampanjakeskuksesta

Milloin oma kelpoisuus tarkastetaan?

Järjestelmä tarkastelee tiliä automaattisesti säännöllisesti. Jos enempää ongelmia ei havaita, kelpoisuutesi voidaan palauttaa ilman, että sinulta vaaditaan lisätoimia.

Voinko silti käyttää muita ominaisuuksia?

Kyllä, tämä rajoitus koskee vain tiettyä kampanjaa. Voit jatka seuraavaksi:

• Treidaus

• Varojen talletuksella ja nostolla

• Liittyä muihin kelvollisiin kampanjoihin kampanjakeskuksen kautta

Jokaisella kampanjalla on oma tarkastusmenettely, joten yhden rajoittaminen ei aina vaikuta muihin pääsyyn.

Onko minulla edelleen mahdollisuus osallistua muihin kampanjoihin, vaikka en voi osallistua nykyiseen kampanjaan?

Järjestelmä arvioi kelpoisuuden kunkin kampanjan sääntöjen ja riskienhallintamekanismien perusteella. Jos aktivoit riskienhallinnan tiettyä kampanjaa varten, se ei välttämättä tarkoita, että osallistumisesi muihin kampanjoihin rajoitetaan.

Uusia kampanjoita käynnistetään säännöllisesti, joten tarkista Kampanjakeskus saadaksesi lisää mahdollisuuksia.

Kuinka kauan kestää, ennen kuin saan kampanjapalkkioni, jos olen oikeutettu siihen?

Aika, joka kestää, ennen kuin voit saada kampanjan bonuksesi, riippuu kampanjan tyypistä ja ehdoista. Yleensä:

• Suositteluohjelma

  • Kutsujat saavat palkkioita, kun heidän kutsuttunsa ovat suorittaneet vaaditut tehtävät. Palkkioihin sovelletaan yleensä 14 päivän lukitusaikaa. Sinun on lunastettava palkkiosi ennen kampanjan päättymistä. Kun lunastus on tehty, se hyvitetään tilillesi. Lue lisää täältä.

• Uuden käyttäjän bonus

  • Palkkiot maksetaan, kun olet suorittanut vaaditut tehtävät kampanjan voimassaoloaikana. Saat lisätietoja täältä.

Jos haluat tarkistaa tietyn kampanjan palkkion jakamisajan, tutustu kampanjasivun ehtoihin.

Miksi en voi lunastaa palkkioitani?

• Tehtävää ei ole suoritettu
  Joihinkin kampanjoihin sisältyy erityisiä tehtävä- tai edistymisvaatimuksia. Palkkiot voidaan lunastaa vasta, kun kaikki vaaditut tehtävät on suoritettu kampanjajakson aikana. Varmista, että kaikki kampanjan vaatimukset on täytetty. Edistyminen päivittyy automaattisesti, kun tehtävät on suoritettu onnistuneesti.

• Palkkioita ei voi lunastaa riskienhallinnan vuoksi

  • Jos et voi lunastaa palkkioita riskienhallinnan vuoksi, se tarkoittaa, että poikkeavaa treidaus- tai käyttötoimintaa on havaittu. Riskienhallintasäännöt ja arviointikriteerit voivat vaihdella kampanjoittain. Tämä ei vaikuta normaaliin treidaukseen eikä muihin kampanjoihin osallistumiseen.

  • Riskienhallinnan piiriin tunnistetut tilit eivät ole oikeutettuja lunastamaan palkkioita kyseisessä kampanjassa.

• Kutsuttu käyttäjä riskienhallinnan piirissä
  Suosittelukampanjoissa, jos kutsutun käyttäjän tiliin kohdistuu riskienhallintarajoituksia, kutsuja ei ole oikeutettu saamaan vastaavaa palkkiota.

Miksi kampanjapalkkioni peruutettiin?

Oikeudenmukaisuuden ja turvallisuuden varmistamiseksi sovelletaan tiukkoja riskienhallintatoimenpiteitä. Jos tili (mukaan lukien kutsuja tai kutsuttu käyttäjä) aktivoi riskienhallintamekanismeja, vastaavat kampanjapalkkiot voidaan peruuttaa.