Perguntas frequentes
Conta, segurança e verificação
- Perguntas Frequentes sobre Propriedade BeneficiáriaPublicado a 10/10/2024Atualizado a 1/12/20256
- Como posso verificar uma conta institucional?Publicado a 10/10/2024Atualizado a 10/12/202549
- Porque é que a minha verificação de identidade falhou?Publicado a 8/08/2024Atualizado a 15/10/202539
- Como posso atualizar a minha aplicação de autenticação?Publicado a 1/08/2024Atualizado a 15/10/2025127
- O meu telemóvel não está a funcionar, o que devo fazer?Publicado a 1/08/2024Atualizado a 21/04/20257
- Como posso congelar a minha conta? (aplicação)Publicado a 11/07/2024Atualizado a 15/10/20256
- Como posso registar uma conta na OKX?Publicado a 23/05/2024Atualizado a 8/01/202625 504
- Um guia para principiantes sobre verificação de identidadePublicado a 25/09/2023Atualizado a 8/01/20266398
- Como posso verificar uma conta individual?Publicado a 25/09/2023Atualizado a 9/01/202630 026
- Como posso repor a autenticação de dois fatores (A2F)?Publicado a 15/09/2023Atualizado a 15/10/202513
- Como altero o meu número de telemóvel?Publicado a 7/09/2023Atualizado a 3/11/2025
- Como posso atualizar o meu email?Publicado a 6/09/2023Atualizado a 15/10/20251
- Como faço para enviar o meu comprovativo de morada (PoA)?Publicado a 5/09/2023Atualizado a 17/11/20253
- Como é que encerro a minha conta? (aplicação)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 17/11/20257
- Como posso atualizar a minha palavra-passe de início de sessão?Publicado a 22/08/2023Atualizado a 15/10/202528
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