Часто задаваемые вопросы
Аккаунт, безопасность и верификация
- У меня проблемы с получением SMS-кодаОпубликовано 16 авг. 2023 г.Обновлено 25 дек. 2025 г.31 204
- Как отправить документ с подтверждением адреса проживания?Опубликовано 5 сент. 2023 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.832
- Как использовать физический ключ безопасности для защиты аккаунта?Опубликовано 10 янв. 2025 г.Обновлено 8 сент. 2025 г.15 453
- Руководство по использованию документов, удостоверяющих личность, и селфи для верификации личностиОпубликовано 13 окт. 2023 г.Обновлено 3 дек. 2025 г.12 765
- Как привязать приложение для аутентификации?Опубликовано 29 авг. 2023 г.Обновлено 8 сент. 2025 г.15 469
- Как создать ключ доступа? (на сайте)Опубликовано 16 авг. 2023 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.4 160
- Почему не удалась верификация личности?Опубликовано 5 сент. 2023 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.11 325
- Руководство по верификации личностиОпубликовано 25 сент. 2023 г.Обновлено 8 янв. 2026 г.6 398
- Как закрыть аккаунт? (на сайте)Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 3 нояб. 2025 г.442
- Как изменить пароль для входаОпубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.19 192
- Как создать ключ доступа? (в приложении)Опубликовано 16 авг. 2023 г.Обновлено 8 янв. 2026 г.11 920
- Что такое субаккаунт?Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 26 дек. 2025 г.1 773
- Как переводить криптовалюту или вносить депозиты в ней с помощью субаккаунтов?Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.6 219
- Отключение облачной синхронизации в приложении для аутентификацииОпубликовано 12 мая 2023 г.Обновлено 8 сент. 2025 г.4 092
- Что такое источник денежных средств (SoF) и источник благосостояния (SoW)?Опубликовано 24 дек. 2024 г.Обновлено 2 янв. 2026 г.639