Câu hỏi thường gặp
Tài khoản, bảo mật và xác minh
- Cách liên kết ứng dụng xác thực?Phát hành vào 29 thg 8, 2023Cập nhật vào 8 thg 9, 202515.471
- Tôi chưa nhận được mã SMSPhát hành vào 16 thg 8, 2023Cập nhật vào 25 thg 12, 202531.204
- Cách tạo passkey? (ứng dụng)Phát hành vào 16 thg 8, 2023Cập nhật vào 8 thg 1, 202611.920
- Cách sử dụng khóa bảo mật vật lý để bảo vệ tài khoản của tôi?Phát hành vào 10 thg 1, 2025Cập nhật vào 8 thg 9, 202515.454
- Cách khắc phục lỗi passkey 50162 trên thiết bị AndroidPhát hành vào 8 thg 12, 2025Cập nhật vào 25 thg 12, 2025270
- Làm cách nào để thay đổi mật khẩu đăng nhập của tôi?Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 17 thg 11, 202519.192
- Cách đăng ký tài khoản trên OKX?Phát hành vào 23 thg 5, 2024Cập nhật vào 8 thg 1, 202625.570
- Làm cách nào để thay đổi mật khẩu đăng nhập của tôi? (Ứng dụng)Phát hành vào 15 thg 9, 2023Cập nhật vào 9 thg 1, 20265.918
- Tại sao tài khoản của tôi bị đóng băng và làm thế nào để khôi phục tài khoản?Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 8 thg 9, 202523.045
- Tắt tính năng đồng bộ hóa đám mây trên ứng dụng xác thựcPhát hành vào 12 thg 5, 2023Cập nhật vào 8 thg 9, 20254.092
- Hướng dẫn về giấy tờ tùy thân và ảnh selfie để xác minh danh tínhPhát hành vào 13 thg 10, 2023Cập nhật vào 3 thg 12, 202512.765
- Cách thay đổi ứng dụng xác thực?Phát hành vào 11 thg 9, 2023Cập nhật vào 17 thg 11, 20254.006
- Tại sao xác minh danh tính của tôi không thành công?Phát hành vào 5 thg 9, 2023Cập nhật vào 17 thg 11, 202511.325
- Ứng dụng xác thực của tôi không hoạt động, tôi nên làm gì?Phát hành vào 11 thg 8, 2023Cập nhật vào 17 thg 11, 20251.671
- Làm thế nào để tôi kiểm tra thông tin cập nhật cho ticket hỗ trợ của mình?Phát hành vào 17 thg 10, 2025Cập nhật vào 6 thg 1, 202621